Oleh: Wong Chun Soon (Pegawai Jabatan Imigresen Malaysia)

Saya berpeluang menyertai Program Penempatan Nilai anjuran Kementerian Dalam Negeri (KDN), dan telah ditempatkan secara langsung di Jabatan Imigresen Malaysia. Bagi saya, program ini bukan sekadar satu penugasan rasmi, tetapi satu pengalaman mendalam yang membentuk perspektif baharu tentang erti sebenar khidmat awam.

Pengurusan masa: Cabaran utama yang nyata

Dalam tugasan harian, saya mendapati bahawa masa bukan sesuatu yang boleh dirancang sepenuhnya atas kertas. Sebaliknya, ia menuntut keupayaan membuat keputusan pantas dan menyesuaikan diri dengan keadaan sebenar di lapangan. Pengurusan masa menjadi satu kemahiran penting yang wajib dikuasai oleh setiap penjawat awam.

Semangat berpasukan sebagai tunjang kejayaan

Sepanjang penempatan ini, saya menyedari bahawa keberkesanan perkhidmatan bergantung kepada sejauh mana kita mampu bekerjasama dalam satu pasukan. Saling memahami, menyokong dan melengkapi antara rakan setugas merupakan elemen penting dalam menjayakan misi organisasi.

Pengalaman lapangan sebagai cerminan diri

Hanya apabila kita terlibat secara langsung, barulah kita benar-benar memahami kekuatan dan kelemahan diri. Melalui program ini, saya dapat menilai keupayaan sebenar saya dan mengenal pasti ruang penambahbaikan, bukan sahaja dari segi kemahiran kerja, malah dari aspek kematangan emosi dan pemikiran.

Pengiktirafan kepada Program Penempatan Nilai

Saya amat menghargai inisiatif KDN ini kerana ia membuka ruang kepada penjawat awam untuk memahami peranan strategik agensi penguatkuasaan secara lebih dekat. Ia juga memperkuat hubungan antara kerajaan dan masyarakat melalui pendekatan berasaskan realiti lapangan.

Sokongan masyarakat sebagai pemangkin keyakinan

Dalam program ini, saya turut menyaksikan sokongan daripada badan bukan kerajaan seperti Gabungan Persatuan Perniagaan Cina Malaysia yang menyambut baik usaha kerajaan ini. Komitmen mereka untuk membantu menyebarkan maklumat tepat kepada masyarakat memberikan semangat tambahan kepada penjawat awam seperti saya.

Penutup

Menjadi penjawat awam bukan sekadar memegang jawatan — ia adalah amanah sosial yang menuntut keikhlasan, ketelusan dan kesanggupan untuk terus belajar. Pengalaman ini telah menyemai dalam diri saya semangat baharu untuk terus menyumbang dan memperbaiki mutu perkhidmatan kepada rakyat.